Курьерская служба

СТРЕЛА - курьерская служба полного цикла

Мы находимся на рынке E-commerсe с 2010 года и за 11 лет накопили богатый опыт кооперации с крупнейшими интернет - магазинами и их поставщиками.

Мы комплексно подходим к своей работе и оказываем весь цикл услуг в сфере доставки, как для В2С, так и для В2В сегментов.

Служба доставки "Стрела" берет на себя адресную доставку до двери получателя, складирование, сортировку и хранение заказов. Бизнес-перемещения товаров по принципу склад - склад.

Нам доверяют все логистические процессы.

В работе, мы применяем настолько передовые IT-решения, насколько это вообще позволяют сделать современные технологии.

Клиент является приоритетом для нас, мы гарантируем высокий уровень оказываемых услуг.

Мы понимаем нашу главную цель: развиваясь, мы создаем совершенную логистику, улучшаем качество жизни наших клиентов, делая их счастливыми.

Сколько у нас курьеров?

ПЕШИЕ КУРЬЕРЫ

20 +

Задействованы в доставке деловой корреспонденции и малогабаритных товаров интернет магазинов. Охватывают всю Москву, доставляя отправления в режиме день в день

АВТО-КУРЬЕРЫ В ШТАТЕ

55 +

Собственный автопарк и штат водителей позволяет предоставлять максимально высокий уровень сервиса. Полный контроль местонахождения и доставка заказов по всему Московскому региону

АВТО-КУРЬЕРЫ ГПХ

d0e156d4e3cbc9e57149239a31d29663b205c17c

200 +

Небольшой, но постоянный штат наемных водителей, который мы сильно расширяем в пиковый сезон, позволяем нам не ограничивать объемы грузо-переработки даже в предновогодние праздники

Грузоперевозки

До 1 тонны

20+

Постоянный контроль технического состояния, высокий уровень точности соблюдения сроков доставки отправлений. Грузовые отсеки от 7 до 20 м. куб.

До 5 тонн

3 ТС

Крупногабаритные заказы и консолидированные отправления, в том числе и Междугородние, все машины оборудованы гидро-бортами. Renault Midlum и Mercedes-Benz Atego

10 тонн

mercedes-benz-atego-contract-hire-financ

2 ТС

Бестселлер - Mercedes-Benz Actros.

Так же как и все наши крупнотоннажные автомобили имеет пропуск на МКАД и ТТК

Принципы работы

Все клиенты лучшие.

Мы недопускам мысли недооценивать клиентов просто потому, что у него еще не так много доставок. Мы знаем и видим, что любой интернет-магазин имеет потенциал для роста.

Мы слушаем.

Мы развиваемся в соответствии с запросами клиентов, принимаем вызовы. Мы меняемся вместе с рынком и его растущими стандартами и требованиями к качеству.

Доверие прежде всего.

Мы всегда держим свое слово и отвечаем за свою работу.

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы процесс доставки и внутренних перемещений товаров становился приятным и качественным продолжением сервиса любого интернет-магазина.

Мы постоянно работаем над сокращением сроков доставки и повышением стандартов обслуживания. Мы хорошо понимаем, что любой интернет-магазин стремится иметь в активе как можно больше постоянных клиентов, удержание которых, к тому же, обходится на порядок дешевле привлечения новых, ведь постоянными клиентами интернет-магазинов значительно чаще становятся те, кто удовлетворен сервисом, «кульминацией» которого является доставка и вручение заказа. Качественная доставка помогает интернет-магазину развиваться быстрее, и Стрела стремится принимать в этом развитии активное участие.